Australia is SUING Valve?!

VengefulPenguin

We all love and cherish Valve because of masterpieces like portal and steam and what not, but apparently, the Australian Competition and Consumer Commission (aka the ACCC) doesn't share those feelings.

The ACCC is actually suing Valve because of Steam's refund policies, which basically say that "unless required by local law, we [Valve] do not offer refunds or exchanges on games, DLC or in-game items purchased on our website or through the Steam Client." Despite the fact that Valve would undergo the procedure of offering you a refund if it were required by local law, the process is still very hard to go through with valve if not impossible

australia-is-suing-valve


The ACCC's allegations include

- Consumers were not entitled to a refund for any games sold by Valve via Steam in any cirumstances
-Valve had excluded, restricted or modified statutory guarantees and/or warranties that goods would be of acceptable quality;
-Valve was not under any obligation to repair, replace or provide a refund for a game where the consumer had not contacted and attempted to resolve the problem with the computer game developer; and the statutory consumer guarantees did not apply to games sold by Valve.

ACCC Chairman Rod Sims furthermore elaborated on the matter, saying that "We want all companies doing business in Australia, even if they’re doing business offshore to comply [with Australian Consumer Law]. Big media companies doing business in Australia have to comply with Australian consumer law. Point number one is if you’re going to do business in Australia, you have to comply with Australian law. The second is don’t have blanket conditions around the world without bothering to check."

Now what does this all really mean for Valve? It'll most probably just be settled with Valve integrating a refund option for all sales made in Australia to resolve the issue in the most peaceful way possible. To quote Doug Lombardi from valve, "We are making every effort to cooperate with the Australian officials on this matter, while continuing to provide Steam services to our customers across the world, including Australian gamers.” Now with Valve integrating this feature for Australian purchases, why not do it all around the world?

australia-is-suing-valve


It makes sense that if Valve were to integrate this option for a small portion of its consumers, that it could very well just hand it over to everyone else seeing as it makes the most sense to actually have an option like this. The ACCC is really just pointing out a huge flaw in Steam's policies that no one ever really cared for, and when Steam is agreeing to sell games like DayZ and when they're backing up the whole "Early Access" program, it makes the most sense that they should have some kind of refund option.

But then again if refunds were implemented into Steam, a lot of its key features are going to be put into jeopardy, what's going to happen to the card drops you got? Would you lose a badge you crafted? If your steam level went up would it go back down after the refund? All that really goes back to Valve and how they decide to deal with the issue, hopefully it'll end without Valve having to pay millions of dollars to Australia.

There are 0 Comments. 

عرض جديد للعبة Just Cause 3

قامت قناة IGN على موقع اليوتيوب بنشر فيديو جديدة للعبة المنتظرة Just Cause 3 والذي سبق وأن تم إستعراضه بمعرض ألعاب Gamescom 2015، وهو بمثابة فيديو مأخوذ من الديمو الذي كان قابلا لتجربة في المعرض. من خلال هذا الفيديو الذي يمتد لمدة 5 دقائم تم إستعراض مجموعة من التحديات التي سوف تكون حاضرة في اللعب...

R4MYYY
|
9 months ago

يد تحكم و سماعات الذكرى العشرين للبلاي ستيشن متوفرة الأن للطلب المسبق

قامت سوني بالإعلان عند بدء الطلب المسبق لي يد تحكم و سماعات الذكرى العشرين للبلاي ستيشن 4 و هذه الإكسسوارات تحتوي على شعار البلي ستيشن القديم و اللون المميز الموجود فالبلي ستيشن 1 , سوف تصدر في بداية شهر سبتمبر القادم و ستكون الكمية محدودة يمكن طلب يد التحكم من هناو طلب السماعات من هنا

LibyanGamingHD
|
9 months ago

العرض التشويقي لقصة Uncharted The Nathan Drake Collection - PS4 

كما علمنا سابقاً فإن هناك اصدار خاص بسلسلة Uncharted على جهاز PS4 بعنوان Uncharted The Nathan Drake Collection ، الاصدار سيكون برسومات وامتداد عالي ومعدل اطارات 60 في الثانية .المجموعة ستشمل الأجزاء الأولى من السلسلة بالإضافة الى فرصة لتجربة النسخة التجريبية لـ Uncharted4 .الإصدار سيكون بتاريخ 9...

BattlefieldARB
|
9 months ago

 تم الكشف عن موعد إصدار Uncharted 4؟

نحن على دراية تامة بأنّ لعبة Uncharted 4: A Thief's End حصرية منصة بلايستيشن 4 والمنتظرة بفارغ الصبر من محبي سلسة Uncharted سوف تصدر السنة القادمة ولكن لا نعرف بالضبط الموعد، وفي هذا الإطار قام أحد مستخدمي موقع Reddit المعروف بنشر صور توضح أنّ اللعبة سوف تصدر في 9 مارس 2016 وذلك على حسب ما أحتوته...

R4MYYY
|
9 months ago

عروض جديدة للعبة Need for Speed 2015 والإعلان عن تاريخ الإصدار 

اليكم عروض طويلة للعبة السباقات العريقة Need for Speed مدته 15 دقيقة ، ويتركز الجيمبلي على رياضة الإنسياقات او الـ Drifting .وأيضاً سنتعرف على التعديلات والتخصيصات التي يمكن اضافتها على السيارة الخاصة بك .اللعبة ستصدر في الثالث من نوفمبر من هذا العام 2015 على أجهزة PS4 , Xbox One والحاسب الشخصي P...

BattlefieldARB
|
9 months ago

استعراض ساعة واكثر للمنتظرة MAD MAX

HEROMAN
|
9 months ago

احصل على كود بيتا بلاك اوبس 3 مجانا 

اجصل على كود النسخة التجريبية لي بلاك اوبس 3 مجانا

LibyanGamingHD
|
9 months ago

عرض جديد للعبة Mafia 3 يركز على مفهوم العائلة

HEROMAN
|
9 months ago

إعلان عن النسخة التجريبية للعبة Call of Duty Black Ops 3

تم الاعلان عن البيتا القادمة للعبة Call of Duty Black Ops 3 والتي ستكون بشكل مسبق لجهاز PS4 والتي ستتوفر لمن قام بطلب اللعبة بشكل مسبق .النسخة التجريبية او البيتا ستكون عبارة عن 4 خرائط واكثر من 7 مودات ل16 لاعب . وستكون كل الاسلحة والاضافات الخاصة بها متوفرة .يذكر أنه ستكون هناك بيتا لباقي الأجه...

BattlefieldARB
|
9 months ago

جيمبلاي رائع للعبة المنتظرة Rise of the Tomb Raider

HEROMAN
|
9 months ago

كريستيانو رونالدو في لعبة GTA V !

R4MYYY
|
9 months ago

كم يحتاج اللاعب من ساعات لإنهاء أحداث Uncharted 4؟

العمل على لعبة Uncharted 4: A Thief’s End لم ينتهي بعد ولكن هذا لم يمنع أستوديو التطوير Naughty Dog من الكشف عن معلومات جديدة تخص اللعبة، من هذه المعلومات أنّ تطوير اللعبة يسير بشكل سلس وأنّه لإنهاء القصة سيكون على اللاعب تقضيت تقريبا نفس عدد الساعات التي قضاها لإنهاء الجزء الثالث من السلسلة. لل...

R4MYYY
|
9 months ago
News & Videos
    Topics
      People